通常情況下我們建議大家對轉向輸送機的常用配件進行一些儲藏,這樣在轉向輸送機配件出現問題或者是需要更換的時候我們不至于臨時著急。只要將配件進行更換皆可。但是即使是這樣我們也不能避免轉向輸送機配件出現問題找不到合適的配件或者是配件用完臨時沒有補貨的情況。遇到這種情況的時候您也不用十分著急。占偉機械還是會在第一時間內為您解決這些問題。
前幾日,一位山西的客戶使用的轉向輸送機出現了一些小問題。有一個小零件需要更換,但是正好他那沒有合適的零件,所以他選擇在第一時間聯系占偉機械的售后部門,我們在接到電話之后向客戶詢問了出現問題的零部件是哪?然后緊急找出更換的零部件并且在第一時間內為客戶通過快遞寄出去,希望客戶能在最短的時間內收到我們郵寄的部件。
不是十分遠的地區都會在兩只三天內收到我們郵寄的零部件。這樣就在很大程度上減少了使用者的損失和誤工。再次占偉機械向大家保證一定會在第一時間內為大家解決售后的問題,大家可以放心購買我們的產品。